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          集成吊頂艱辛電商路 走進來又如何闖出去

          2013 - 04 - 23

            隨著電子商務的飛速崛起,集成吊頂傳統的營銷模式已經無法滿足消費者現代化生活節奏的需求。因此,為了應對不斷變化的市場,降低銷售成本,部分集成吊頂企業開始嘗試將戰場轉移到互聯網上,開始了現代流行的“電商之路”。但到目前為止,真正成功的企業少之又少。那原因究竟在哪里?今天,筆者與大家分享一下自己的觀點。
            電子商務的風生水起,成為了現代社會流行的購物趨勢。80后、90后這一特殊的消費團體,掌握了家居建材市場主要的購買力,他們對于互聯網有過高的依賴性。網上購物,這種既節約時間,又可以更優惠的高效采購方式,已經越來越被他們所認可。因此集成吊頂企業為了開辟更大的市場,走電商之路也是情理之中,也是明智之舉,這是筆者極其肯定的地方。既然有如此的遠見,為什么真正涉及電子商務的吊頂企業卻少之又少?而涉及電子商務的企業又為什么會舉步艱難,甚至虧本呢?其實這兩者考慮的因素是一致的。
            第一,目前的集成吊頂都是以最傳統的專賣店銷售為渠道,企業依靠這些終端運營來樹立自身良好的品牌形象。經銷商就是看準了有利可圖才會選擇去投資吊頂市場,因此在銷售的過程中,吊頂企業要首先考慮到經銷商的利益問題。如果企業涉及電子商務,那就必須要處理好這種線上線下的利益關系,否則將落得兩頭空,這也是集成吊頂企業不敢涉及電子商務或沒有取得成功的一大因素。
            第二,售后與安裝問題也困擾著絕大多數集成吊頂企業。家居建材本身就是以半成品狀態銷售的,無論是集成吊頂,還是其它建材產品,往往需要本地化的安裝服務才算是完成交易。而安裝與售后服務恰恰是集成吊頂企業走電商之路的一大難題。企業只有解決好這一實際的問題,建立全國性的本地服務網絡,為消費者提供上門安裝、退貨、售后等服務,才能有條件去開啟這扇電商大門。
            集成吊頂企業不能盲目地去做電子商務,只有天時地利人和,才能事半功倍。筆者認為,目前多數的集成吊頂企業,還不具備走電商路的條件。要想趕上電子商務的大潮流,并取得一定效益,吊頂企業還需要多加修煉內功才行。
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